订购书籍却迟迟收不到

本人于今年2月初向宝葫芦书友会（http://www.bhlbook.com）订购幼儿精品期刊四刊合订（432元/年），通过拨打热线:400-818-6190订购， 对方表示每月10日会寄出，但3月份未收到，热线电话也开始打不通，连续多天，每天数通，未能打通，怀疑是网络骗局，上网查后，发现同类情况者投诉众多，再尝试打热线电话，终打通，对方态度非常好，表示会补寄，四月份确实收到2期。五月结果又未收到，又是不断打电话，打不通，直到六月打通，对方态度仍非常好，表示六月份补寄，六月份确实收到2期。七月又未收到，电话又打不通。 由于四刊都是宝宝非常爱看的杂志，宝宝每月翘首以盼，报刊亭又已停售，所以望能协助处理，最好每月准时寄出，若对方无法做到，可以将同类四本刊物的8期（去年、前年亦可）一同寄给我。谢谢！