骗取上网费

近期本人购买了一部新手机，从未上过任何网。7月28日中午手机显示是否更新程序，本人在不知情的情况下直接按是，只十多分钟后就更新完毕。第二天打电话，传来欠费的声音。赶忙到移动营业厅一问，才知道由于上网不但手机费被扣光3百多元，还欠费24元。 这次更新程序共扣除网费366.77元，流量35M。本人投诉：这一切均在没有任何提示下扣除的；而且每兆流量为10多元，如此高价（套餐才几角）是如何制定的；另外，在扣除手机中费用的情况下为何还要倒扣，而打电话为什么就不能先打而后扣费。这简直是在明目张胆地在“抢钱".