腾讯旗下的拍拍网,里面有QQ商城的平台,我们是该平台的卖家,2011年3月开始收费,每月平台使用费500元,(先交6000元,每月扣除500元)我们7月30日申请退出,8月份不再使用该平台,按理不应该收取包括8月和以后的月费,可以腾讯以需要15个工作日的审核时间为理由,把事情拖到8月,说那是流程,说要收取8月的月费 理由一: 8月我们不再使用该平台,腾讯15日的工作审核时间不应该再花我们的钱 理由二:不再扣除月费,应该以我们申请退出的时间算起,而不是腾讯审核结束的时间来算,那这样的话,腾讯要是写60个工作日,那岂不是要多付俩月,要是写审核一年呢?! 三:客服态度极其恶劣,意思就是赖着不还,说,谁让你早不退。