定了一年的爱普宽带4M的流量，连网页都不开，而且强制性的规定不能退出服务。打客服维护电话也一直不予处理。

2月左右定了爱普的一年的服务，4m的流量，当时只我一台电脑，网速就很慢，过来维修过几次，客服电话打得我都不好意思再打了，后来想想也算了，忍忍也算了，毕竟当时最多就拿电脑听听歌，处理一下办公事宜。近来搬家之后，网络迁移之后，网速更是慢得不行，晚上和周末压根就别指望上网。但是上网除了这个时间平时谁用啊？相当于空置中，给客服打电话每次都得等上3、4分钟，说安排人处理，可却石沉大海。 对于它家的质量 服务很是气愤，要求退钱，可对方说没这个服务，什么样的霸王条款，网速不能停止服务！强烈要求315能给与处理，谢谢！