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下单时显示有货,等了3天后说没货,要我取消订单

2012-07-29 13:46:17    江苏省    孙先生    点击:

我24号下午13时26分提交的订单,27号他们仓库的人给我打电话确认送货时间,说28号给我送货,可是我28号早上接到他们仓库打来的电话说没有货了要我等,我然后给他们的客服打电话,客服后来查了后给我发短信说没有货,要我取消订单,可是我这几天一直在跟单,订单跟踪记录显示 如下: 处理时间 处理信息 操作人 2012-07-24 13:26:55 您提交了订单,请等待系统确认 客户 2012-07-24 13:36:48 您的订单由于送货时间未到不能出库 系统 2012-07-25 00:08:33 您的订单已经进入无锡3号库准备出库 系统 2012-07-27 12:55:36 您的订单已经打印完毕 朱俊 2012-07-27 14:42:19 您的订单已经拣货完成 姜清明 2012-07-27 17:56:29 您的订单已打包完毕 京东打包员 2012-07-27 17:56:29 您的订单已通过扫描确认 封昌东 2012-07-27 18:06:30 您的订单等待送往南京天添 封昌东 上面明明显示我的货已经拣货完成、打包完毕并且扫描确认了 怎么又说没有货,真的是欺骗消费者。 我想撤销这个投诉,但是不知道怎么弄,所以说明如下: 在我的强烈要求下,他们今天(28号)给我送货了,不过还是要感谢贵网站有这样的平台来保护消费者的权益。

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