苏宁易购收款后拖延一个多月不发货

我在苏宁易购买了一台容声冰箱BCD-212MA-BL61， 6月24日付款，订单编号：31789378。苏宁承诺7月9日送货。然后推到7月16日，23日， 30日，8月6日。 拨打苏宁易购电话4008198198问到底什么时候能送货？每次都是敷衍说：“我们有订单，但是供应商供不了货，我们也没办法。预计下周就到了。”可是没有一次下周真的能到，让人忍无可忍。 如果做不到7月9日送货，苏宁就不该承诺。欺骗你付完款就是拖着不发货，消费者也没办法呀！苏宁这样毫无信用，一周推一周，到现在连个准确的送货日期都不能给，让人彻底失望了。 向苏宁易购的客服电话和网上投诉都没有用，大连的客服人员理直气壮地说：“还有许多顾客也在等着送货呢。去其他地方投诉是你的权利，我们也拦不了。”真是店大欺客，对消费者的诉求毫不在意！这样的店谁还敢再去？ 请质量万里行的工作人员帮忙协调，谢谢您了！