九久生物有限公司出售克芭娜360咖啡假货

我在江苏九久生物有限公司官网上购买了一个疗程的，克芭娜360咖啡，当初他们告诉我喝了这个咖啡一定会瘦下来，一定会有效果，但是400块钱购买的一个疗程服用完了，一点没有瘦，反而反弹了，我要求他们处理问题，他们又说让我出邮费，给我发个别的产品，到最后直接理都不理了，也不管了。