淘宝致华灯饰两次补货，仍然没发现漏发零部件

因为6月30号要结婚，所以结婚前的有些准备工作，在网上买了不少东西。其他的交易，都很愉快，但5月25号买的落地灯，却着实让人“难忘”。简述如下： 5月25号在淘宝上与对方小老板沟通买的落地灯，卖家包邮，566元，半月后收到货，货有严重撞伤，卖家同意补货。漫长的两次补货，时间已经到了6月20多号，补货又出现货物有伤，并且应该补的零部件，也没有补完全，还有遗补，无法使用。卖家同意再补货，但时间已到6月24号，还有6天结婚，太忙也怕时间来不及。于是，和对方沟通，如果组装上暂时不影响使用，外观暂时无伤大雅，我先暂时当天用着。事后再解决，对方同意。但组装过程中，才发现，落地灯一直不能站立，于是再次沟通，要求对方发个货品清单，以便查证是否有遗落，对方说没有清单，询问后才在网上简单说了下物品部件。但按其说的重新再组装，仍无法使用。于是给老板打电话，询问，才知道一次正式发货，两次补货，卖家均没有发现一直遗落少发一个重要部件——长约20厘米的镙丝，使其落地灯无法支撑站立。于是很生气，要求退货。对方说再补发，但因为马上要结婚，事情太多，忙不过来，没有答应。对方勉强同意退货。并一再好言相商，不要给对方差评，不要在网上退货，他会给我退款，让我把货先给他邮回去就行。因为结婚事情太多，也不想影响心情，再加上对方老板态度一直不错，于是让快递上门收货，对方打好包装邮走。因忙结婚事情，7月中旬才想起这事，打电话问说货收到了，但邮寄过程中有破损，拒付款。 非常不理解，我们买家收货时，如果不开箱验货，收到货品有破损，就是我们的责任，那为什么卖家收货不验货呢？做为卖家，应该比我们更清楚，开箱验货的重要性？没有验货就收货，并开始找各种理由。现在对方并不解决问题，不退款。 因为婚后曾打过几次电话解决问题，但因为一直在度蜜月，所以没能及时反应。7月15号时，对方以由他爸爸大老板出面解决为由，让我致电他爸爸电话，但索要其电话无果，一直到现在没有任何回馈，解决态度不积极。非常气愤 运费+货款 共计646元