南京苏宁易购电子商务有限公司欺诈买家货款

我于7月3日在苏宁易购买一台笔记本电脑，6日收到货，两日后装机使用系统运行不正常，经专业的技术人员发现电脑系统与显卡存在质量问题，无法像正常新电脑一样运作。举证退货，对方缺告诉因是笔记本不退货，除非我自己到广州富士通维修点去检测才可以，要求买家从几百公里以外搭车去广州厂家检测。我不服从。结果再次致电投诉，苏宁才同意售后让我把电脑送到门店。通过他们的物流送至广州检测。结果是欺骗我，并没有这么做。而只是又让门店店员戏弄我一次，给我重装系统，这个电脑已经经过两次安装系统都不成功再次安装。我不服，要求厂家出检测报告。对方不同意。就这样电话给我，说我的电脑钱少，只能是这样的货品，强制我接受电脑，并不退款。一再威胁与恐吓我说货退回去我也拿不回钱。 没想到，昨天上网查询是真的，我的货退了，钱也没了，连票也没有。就这样给苏宁诈骗了几千元。我已找了多个部门，请南京工商部门给处理此事，可以南京的12315根本就打不通电话，玄武区工商部门025-83681260也是打不通的电话，0759-3608006湛江售后的电话竟然是一个故障电话，想必是南京工商部门出了苏宁这个骗子太繁忙了。订单号：32730551 富士通笔记本LH531 L0LH531ACE0100504 ￥2399.00×1 2399.00 2012-07-03 08:10 支付完成。货没了，钱也没了。现在就是真的变成这样！苏宁网购存在很大的漏洞，没有第三方的监督，根本决有一个公平与公正的消费平台，想怎么处理就是怎么处理，这样的公司与外面的诈骗犯几乎没有什么区别，根本就是一个超大的诈骗集团。绑架买家。