在春发通讯商行,购买一部诺基亚N8-00手机,承诺为正品行货新机,不是翻新机,我用手机显示的串号在百度上搜索,结果在诺基亚论坛上发现也有其他人在问这个串号的真伪,然后用诺基亚OVI套件软件,看到手机的真实串号,和原先机身上贴标的串号和用*#06#查出的串号不一样,于是去诺基亚官网查询此串号保修期说已经过保。证明是翻新机无疑,但买之前向卖家询问过是否全新行货和充电器等配件是否原装,卖家说是,感觉上当受骗了,使用一天,电话接听不太好使,触摸屏多次才有反应,买回第一天,死机二次,所以给与商家差评。后来商家一直电话骚扰,要求怎样做才能够给予好评,我要求商家兑现承诺,不然坚持投诉到底。