服务态度差,报复不维修,拖长维修时间。(有一次我的宽带上不了网,就打电话到电信的维修人员叫他过来维修,想不到他服务态度差,维修后电信打电话过来问态度如何,窝就给了个差评。我的宽带第二上不了网叫他过来维修,他顺我投诉他,有空才过来维修,之后拖了两天才帮我维修,之后窝有给个差评。这次更严重了,说我的电缆坏了,但是我楼下的邻居还能上网,我怀疑是电信的人员报复,拖了十天了,打电话到10000号投诉无果,说等5个工作日内有工程人员去维修。我我投诉无门了。)
服务态度差,报复不维修,拖长维修时间。(有一次我的宽带上不了网,就打电话到电信的维修人员叫他过来维修,想不到他服务态度差,维修后电信打电话过来问态度如何,窝就给了个差评。我的宽带第二上不了网叫他过来维修,他顺我投诉他,有空才过来维修,之后拖了两天才帮我维修,之后窝有给个差评。这次更严重了,说我的电缆坏了,但是我楼下的邻居还能上网,我怀疑是电信的人员报复,拖了十天了,打电话到10000号投诉无果,说等5个工作日内有工程人员去维修。我我投诉无门了。)