玖易网资金被锁

我哥推荐，在这个网站买了39元的地下城与勇士网通东北一区的游戏币，结果我支付成功之后说我恶意刷单，资金被锁，打了3次客服电话无果，上传的资料室几天之后网站出的公告。然后就这样订单被锁。资金也冻结在他们那了。我强烈要求给我退款。