京东促销邮件内容无法兑现

京东商城2012年7月17日(星期二) 晚上6:52发送的促销邮件里有关于善存的促销：善存佳维片120粒*2瓶;下方是“买即返50京券”的红色粗体字，我是18号看到的，就直接点击邮件里的“立即抢购”的按钮，可是在我收到货后也评价完商品了，50京券还是没有收到。在京东在线投诉、打京东400客服电话，均说他们查询结果是“善存佳维片120粒*2瓶”没有赠送50京券的活动，说顾客下单应该以下单时的促销信息为准。我对此解释非常不满意： 1.首先，京东促销邮件是17日晚发送的，并且当时邮件里也没有说明“善存佳维片120粒*2瓶”的促销有没有时效性； 2.我是在第二天看到邮件后就下单的，并且是整个邮件里没有找到有关善存佳维片120粒*2瓶有“限时促销”的信息后才点击“邮件里的立即抢购”按钮下单的，按照邮件的说法，就是：既然不是限时促销，那么点击”立即抢购“就是有效的，被认可的。 现在京东商城客服不认可邮件的内容，说一切以下单时商品促销信息为准，那么这就构成了消费欺诈，我要求京东按照邮件承诺的：返回我应得的50元京券。附件是当时京东促销邮件的截图，原始邮件我还保留着。