无故封号

就上游戏打几个地图```然后被封3天```打电话说是自己开外挂的问题```我就上号杀杀图```查询说我数据异常```这是把责任推到别人身上，理由也不充分```还有用现金买的永久的道具无故消失````到现在没个说法```