淘宝卖家联合快递虚假发货丢失

卖家联合快递公司欺诈以货物丢失为由拒绝发货，我联系过快递物流公司并留有电话录音，物流公司肯定的告诉过我，卖家发货后再取回物件。而天猫商城客服介入和给我的答案却是货物丢失，以无法发货。