本人7月23日在京东商城购买手机一部,付款后生成订单,订单写明7月24日送到我处,并且京东商城承诺晚上11店前下单转天下午3店前送到,24日下午2点半询问客服表示还在北京库里,本人天津,3点到已经不可能,客服居然说要核实让我等。按照我国消保法京东商城存在欺诈行为,要求退货,并双倍返还。
本人7月23日在京东商城购买手机一部,付款后生成订单,订单写明7月24日送到我处,并且京东商城承诺晚上11店前下单转天下午3店前送到,24日下午2点半询问客服表示还在北京库里,本人天津,3点到已经不可能,客服居然说要核实让我等。按照我国消保法京东商城存在欺诈行为,要求退货,并双倍返还。