梦芭莎客服托词等财务上班

2012-07-23 12:10:40 北京市吴先生点击：次

我在线购买物品化妆品，已经付款成功，他们以没有收到货款为由一直不给我发货，说是24小时内没有付款就作废，可是昨天凌晨7月22日03:41分28秒付款成功，中国银行信用卡中心可查到付款记录。我打电话询问梦芭莎不同的客服4次，他们一直都说等财务上班再说，可是他们说18：00前给予回复，现在拒绝发货。我是第一次在该网站购买物品，是觉得这个网站服务太差而且效率低下！摆明玩弄消费者，