中国联通乱收费

本人3月起办理联通286元的IPHONE4套餐，几个月来流量一直都有剩余，可是7月份刚到中旬流量就超了600多M，超出话费200多元，本人平时就上上Q，绝对不可能有那么多的流量产生。打电话给10010客服说无法查询到具体怎么来的那么多流量，反正就是那么多。明显就是在敷衍忽悠客户。