天猫6月18日做促销活动，承诺6月18日购物满3000元返200元红包（有个规定是7月4日之前确认收货，活动页面没有写明，后来我追问红包的事，才跟我讲必须7月4日之前确认收货才有效），我6月18日购买了一台TCL电视和一个硬盘播放器合计3798元，但是我买的电视迟迟不发货，还给我一个虚假的运单号欺骗我，6月25日我收的一台包装和机器都破损的电视，我没有收货。7月4日我又收到一台包装没有问题，机器开机屏幕有条很粗的竖杠，直到7月14日我才收到了一台没有问题的电视。这个过程我一点错没有，为什么不给我红包呢？你这么做促销肯定是犯法规定的。天猫态度强横，不讲理。天猫和TCL各赔偿我200元损失！
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