淘宝出售次品手机，要求换机后汇下去不承认是他们所售

我于4月28日在旺旺id:bobo通讯行518,地址：http://store.taobao.com/shop/view_shop-712ce3c70f89bae1597c1b7e4ebda274.htm?spm=a1z09.5.0.45拍下了一诺基亚 c503手机，交易款818块，6月9号发现读不出SIM卡，寄加去维修，圆通运单号：7057282263，四天左右卖家寄还，用了三天左右，出差在外又出现读不出卡，功能键无反应，于6月29日再寄回维修，圆通运单：2640120205，直到7月17号给我寄回，发现原问题还在，没有修好，我上网查了条款说手机购买三个月内，出现大问题，仍修不好的情况下可以换机，和卖家协商，一开始不同意，后面同意换机，7月18日我把手机寄下去，圆通运单：2640120940，寄的是之前两次给的地址，可中途卖家打电话说搬地址了，要求改了一次地址，快递公司打电话叫我确认，我打电话给卖家，他们说是的，然后换了地址，他们于7月21日收到手机，我旺旺与他们联系，他们说收到的不是他们的手机，拒签。手机在淘宝购买，他们贴的是自己的标签，现在他们以手机不是地们卖出那台为理由拒签，快递公司对这一手机也有印像，因为已经返修了三次，是同一快递员过来拿，一个有问题的手机，不会有人调包.我更不可能在他们同意换机的情况下找一个同型号的来调换。他们一句：不是他卖出那台就不做处理，打卖家手机始终不接听，旺旺上询问也不做正面回答，上一次手机汇下维修他们把手机刮花了，也摧说是快递公司问题。