我2012-07-01 17:20在该卖家店铺购买了一条127元的裤子。购买前我询问过卖家有没有货,卖家说第二天就发货。但是一直到7月4号晚上6点卖家还没发货,期间卖家从未联系过我,态度十分消极。这3天已经超过了72小时。但是淘宝给出的解释是,延迟发货赔付只有在“1.卖家在我付款后明确表示没货 2.卖家在我付款前后什么也不说一直不发货。”才能算延迟发货。可笑的是,卖家在买家购买前欺骗买家有货却在事后不发货的行为反而倒不构成延迟发货了。 好吧,我不纠结于淘宝的延迟发货规则了。7月4号询问时买家终于说真话,说裤子进货方发错了,这不就是明摆着我买的时候她还没进货么!但是怎么骗我说有货来着!那么好,我心软,心想这么多天,卖家进货应该顶多2,3天就好了吧。个么我等等等,等到7月8号我等不了了要退货,卖家一听,第二天就第一次打电话给我了,说裤子有货了。个么我心想挺好,结果回去一仔细问,卖家连我要买的尺寸都搞不清楚。然后我就等她第二天发货了,结果没等到货,等到自动退款了。那么我还好心的以为卖家是新卖家不懂操作,那么我又拍了一条。结果等等等又几天没信息,你说卖家如果真有货,哪怕第二天我自动退款了她没发。完全可以在看到我重拍之后再发啊,可是依然没发货。 那么你说是个人都会怒吧,卖家首先是违背承诺,当然肯定是我们普通意义上的延迟发货。但是在淘宝投诉,淘宝却偏帮卖家,驳回我延迟发货的投诉也就算了,它能掰出来个笑掉人大牙的理由。那么我投诉卖家违背承诺凭什么不成立?!!!你淘宝规则明明白白写着的:(三)卖家未履行其它承诺的。难道我第一次交易卖家骗我说第二天发货不算个承诺?!!她忽悠我这么多天让我劳心劳力难道就理所当然?!!凭什么!! 而且卖家还假惺惺的对客服解释说打过我好几个电话,怎么我就收到一个呢?每次还是我先催她她才理我,态度十分消极。诉苦却说的如此委屈,说打了好几个电话给我,怎么我每次都只接到西北风呢?!!! 以上我所涉及到的记录和证据截图以及电话记录我都有保留。截图也发给过淘宝了,感觉淘宝的规则就是个笑话,延迟发货还能那么定义,我服了它了。