我于2012年7月1日在京东商城网站在线下单购买特价商品清华同方(THTF)LE-32TL1600DA32英寸超薄高清LED液晶电视(黑色)一台,订单号:256834538,金额1399元,我于7月3日收到电视并安装,之后电视经常死机,打电话给京东售后,7月16日厂家安排工作人员来检测,检测结论是:有时死机。我于7月17日向京东商城提出申请要求换货,京东商城客服答复我,这款电视没货了,所以只能给我退货,不能换货,而且电视安装时卖给我50元的电视架不能给退。当天我登陆京东商城网站发现这款电视一直有货且为现货(至今仍在线销售,显示为现货销售),随时都可拍下购买,但价格已经涨到了1499元,我知道我被京东商城客服欺骗了,他们让我退货后再重新购买,就得以1499元的价格购买了,就无法享受特价的优惠,而我是在特价时购买的,因商品质量有问题换货,在商品有货的情况下京东商城应该给我换,而不是强迫我退货再重新购买。京东商城这样欺骗消费者是极其不诚信的做法,侵犯了我的合法权益,要求京东商城给我换货。