在淘宝网购买游虚拟物品买到被盗物品被游戏系统收回淘宝不赔偿我的损失

在淘宝网购买游戏虚拟金币时买到被盗物品，被游戏系统收回在淘宝投诉后得到答复是 “尊敬的买家您好，首先很抱歉给您带来使用上的不便，您投诉的订单我们已经为您联系卖家沟通处理，因卖家不配合及协助处理导致您的损失我们无法追回。对于卖家交易行为我们将做出处罚。” 买家在淘宝网消费后对于买家所与遇到的损失不管这是我无法接受的！！！