VANS官方旗舰店不予及时处理售后

2012-07-18 14:50:03 陕西省陈先生点击：次

我买了双鞋子，号码不合适想要换下，给他们客服说，他们说正在处理，已经48小时过去了，还是没有音讯，一问客服就是让我耐心等待，正在处理，假如一周以后没有得到处理，那我不就连换鞋的资格都没有了，他们承诺一周内可以退换。给他们任何一个座机打电话都没有接通过，请315尽快帮我解决和处理此事。他们的网站链接是http://www.china-vans.com/