我是2012年6月4日在亚马逊上订购了一个EDUP EP-8572的无线网卡,6月5日到货,7月17日向亚马逊反映这个无线网卡出现质量问题,亚马逊客服声称已过7天保退15天保换的期限,让自己与厂家沟通,打了亚马逊提供的厂家电话4006199916,厂家在西安没有售后地点,厂家说要么寄回厂家要么与亚马逊联系,后来与亚马逊联系,亚马逊让我自行承担运费寄回厂家维修,我这才买了40多天的东西,出现质量问题,亚马逊推卸责任,不积极处理,不承担自己的责任,请相关部门给予解决这个问题,这样的商家,以后谁还敢在它的网站买东西呀。