京东不履行销售合同

在京东的购物流程如下 订单号：267133593 处理时间 处理信息 操作人 2012-7-15 21:22:21 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2012-7-15 21:29:45 您的订单确认汇款成功 system 2012-7-16 10:09:36 第三方卖家已经开始拣货 小虎子旗舰店 2012-7-16 10:10:21 您的订单已经出库，等待发货 小虎子旗舰店 2012-7-16 10:12:42 货物已由厂家自送，请您准备收货 小虎子旗舰店 送货方式：普通快递 承运人：厂家自送 7月16日下午厂家电话告知购买的颜色无货要求换颜色，其他颜色不喜欢，被告知只能退款。购买此产品时，共有4种颜色，其中红色显示无货。我购买的粉色。现在钱也付了，却告知无货。实实在在的欺诈。