中国联通石家庄市分公司栾城营业区栾城南宫营业厅欺诈消费者

本人于2012年6月3日到联通营业厅办理业务变更手续，选择的是光缆型8兆宽带，两年合约期首次交费最少960元。营业厅工作人员告诉我于6月5号左右就能给升级成8兆光缆，直到现在也没有给升级 ，我到营业厅去催总是找借口拖， 先说上面没有让给升级，后来又说没有光猫升级不了。打客服也没有给解决。