苏宁易购网上标识不清，误导消费者

1）本人在苏宁易购上购买一部海信的手机，买回家后发现是电信专用手机而不能用移动卡，打电话与售后人员协商，售后小姐承认我不是第一个购买错误的顾客，但是没有解决的办法（该款手机没有在网上明显处明确提示使用的网络，淘宝小店都有明确的提示，而这么大的苏宁易购没有，我想不是技术问题，而是*******）。 2)售后小姐给我转接了他们的一个领导，我反应了这个问题，希望能够换一部手机，她给了我如下解释 1 不能换，换了我们就赔钱了 2 你为什么不看清楚，这完全是你自己的问题 我向她提出了我不是第一个被误导者，苏宁易购应该有一定的责任，但其坚持责任全在于我，与苏宁易购无关，我想和他们领导再沟通一次，但她说，领导有领导的事情，没时间与你沟通，在我再三要求下，并要对她服务态度投诉的情况下，方勉强同意。 3）在与其领导沟通时我放弃了更换手机的要求，只是要求他们在明显位置做出提示，以免有再购买错误的顾客，但到现在我没有看见他们的改进，为了以后的顾客不再被误导消费，我希望借助315的公正和力量来让苏宁易购改正他们的错误。