怀疑订单被苏宁易购修改

订单号 商品 金额（元） 下单时间 订单状态 操作 2012071502977214 1********470 【上海移动 手机充值】 98.80 2012-07-15 18:25:34 交易成功 查看 再次购买 2012071502976927 1*****471 【上海移动 手机充值】 98.80 2012-07-15 17:41:58 等待支付 查看 | 取消订单 付款 2012071502976822 1*****471 【上海移动 手机充值】 98.80 2012-07-15 17:27:08 等待支付 查看 | 取消订单 付款 从下午5点27分开始充值，苏宁易购系统一直出错，收不到短信验证码，和在线客服联系说系统不稳定，到6点多才收到短信，当时输入号码时是反复验证的，而且要输入两次，我觉得不应会错，前两次都没错呢。今上午跟客服联系，到下午回复我说号码输错了，晕，刚看了盖先生的投诉，我也觉得改了订单，只是当时没有截图下来，只好自认倒霉，不过苏宁易购客服态度很好。移动为什么不能把充错的钱退给我呢？他们应能协调这事啊。