走秀网销售产品质量差

我于今年4月份在走秀网购买999元博柏利手表一块，在正常佩戴的情况下，两个月的时间就出现表带破裂，表壳几乎没有硬度，轻轻一碰就有划痕，让我怀疑商品的真实度，我也给售后客服联系过，至今没有回复