本人系东华理工大学大二学生,闲暇十分喜欢玩一些网络游戏,适当游戏既可以打法时间,也能够放松自己,而其中我最喜欢玩的游戏,就是腾讯公司旗下的QQ三国。 本人2012年7月14日下午5点左右在游戏过程中被人强顶,且QQ密码等资料全被修改,通过号码申诉找回了QQ号码,成功找回约在晚上8点半左右。然后登陆游戏发现被盗走游戏币6000万左右,商城三国点250点,身上装备60级橙色浑然武器、下装、头盔、衣服各一件,60级浑然护手一件,68级浑然鞋子一件,仓库内丢失70级橙色鬼神护手、头盔、下装、武器各一件,70黄色鬼神衣服一件。副将(宠物)丢失蓝色卓越带高级破甲雪恨高级高级驻足技能5阶张梁一只。 于是我立刻进行被盗物品找回的申诉,今天登陆游戏,收到了找回物品的邮件,70级的5件装备找回来了,60级的装备找回了衣服和裤子,但是其他的都没有了、我看了邮件的接受时间,是凌晨0点9分。 于是我又给客服打了电话,单无论我如何哀求客服,但客服的态度始终强硬,只是说能找回的已经找回了,其他的找不回了,更让人气愤的是,就在今天下午我在世界收购宠物的时候,有人私聊发了只张梁给我,分明就是我那一只!我自己亲手打造一步一步带起来的那只!! 最开始申诉的时候提示里面就写了游戏币等属于流通货币无法找回,这点身为玩家我表示理解,毕竟游戏币或许会被不明真相的其它玩家买走,找回游戏币可能损害到其它玩家的利益。但是装备呢?宠物呢?难道这些都没有详细的信息记录吗?即便盗号者特意转几手,凭借腾讯强大的能力我相信也可以在1秒钟之内找的出来!难道就不能认真一点吗?确实 我只是个微不足道的平凡人,但我依然是深爱着QQ三国的玩家。就凭这个,就不能让你们花费哪怕一秒的时间帮我维护一下我的利益,挽回损失吗? 万般无奈只有来向315求助,我想问腾讯公司:玩家将全部的信任托付给的游戏公司,将全部心血投入的虚拟财产,即便值不了几个钱,就不值得你们稍微认真一些的来对待吗?看着腾讯公司宏伟气派的大楼,难道就不能给热爱你们腾讯的无数玩家一个同样坚定可靠的依赖么?或许对于你们来说,那些丢失的东西仅仅只是1丁点数据罢了、但对于我们玩家,那可是承载了全部梦想、全部希望、全部羁绊的所在啊!如果连玩家最根本的权利都无法保障,那如何对得起全国无数热爱着你们腾讯的大众玩家! 共计被盗的物品价值850元左右,除去游戏币以及已经找回的装备,还剩下60级橙色浑然头盔、武器,60级浑然护手,68级浑然鞋子,以及我心爱的5阶蓝色卓越宠物张梁、共计约300元。 真心恳求315的工作人员能为我维护权益,也但愿腾讯在面对玩家切身利益遭受侵害的时候,能够用心真诚的对待,让玩家能够真正安心的品味着游戏,享受生活。