淘宝淘宝锋行数码专营店私自退货

本人于2012年7月11日5点多钟在淘宝淘宝锋行数码专营店购花1970购买手机一部，当时本人由于手机丢失急于需求请卖家快点发货，卖家同意第二天发货，并承诺第三天肯定到货。但卖家在第二天17点多才给我发货，导致顺丰快递没有赶上当天航班，第三天，即13日中午才从北京发出.13日晚间通过阿里旺旺和卖家沟通，卖家拒不礼让和道歉（有通讯记录）。并在没告诉我和未经过我同意的情况下，私自给顺丰快递电话要求退货。第四天，即14日。货物已经在退回的路上，但卖家并没有通知退款事宜。在沟通期间，本人一直在强调，手机丢失急需手机，所以卖家借机延误时间。 在这个事件中，卖家强行单方面终止买卖合同，导致卖家本人的资金1970元被冻结数日，并且急需物品的等待时间延长。而且淘宝上的维权信息都是提供卖家的，没有一个合理的提供买家维权的窗口。 本人投诉申请，卖家赔礼道歉，并进行赔偿。并投诉淘宝添加买家维权。