淘宝网拖欠的我的退款长达8个月

淘宝订单编号：107605398322224，退款编号：3797787592422，我是淘宝的卖家，2011年10月31 ，15:51:24的交易，买家收到货后无理申请不退货全额退款，总价410元，淘宝客服在没有调查清楚状况的情况下使用先行赔付将410元先垫付给了买家，后经我举证，淘宝调查，发现垫付错误，淘宝客服答应会尽快将我的410元退还给我，但此后就再无音讯，时间已长达9个多月，期间我打过淘宝客服电话无数次，电话费打了上百，每次得到的答案都是已经转达给处理我这个问题的客服，会让他尽快处理，但每次都如同石沉大海，再无音讯，我十分怀疑是因为淘宝已经垫付了410给买家，他们拿不回自己先赔出去的钱，所以就一直拖着我的钱不给我，一笔410元的退款冻结在淘宝长达9个多月之久，对于我淘宝店铺的退款时间排名影响是非常巨大的，对于我店铺的宝贝搜索排名也带来了巨大的影响，严重影响我店铺的日常营业，误导我的顾客以为我故意长时间拖欠顾客退款，对我的生意带来的影响是非常恶劣的，多次打电话到淘宝要求解决无果，希望315投诉网的同志帮帮我，让淘宝给我一个合理的解释，并消除此笔退款的超长时间对我店铺整体排名的影响，给我们小小的淘宝卖家一个公道，谢谢。