他们说服务器给我结果不给了

我在他们那弄一条龙服务`咨询的时候,他们说服务器是用远程连接管理`现在交了钱,出尔反尔说服务器不能给`还说为什么要给我`呵呵`希望315投诉网能要求他们退款``我想他们根本没服务器``根本就是在用自己的电脑`银行有交易记录!