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国美电器质量差,三个月时间三件电器全坏了

2012-07-13 12:43:24    新疆区    魏女士    点击:

2012年3月15日在新疆国美电器有限公司昌吉分公司买了4件电器 ,包括5190元的TCL液晶电视L46E5200-3D, 4399元美菱冰箱BCD--450ZE9N,2549元的三洋洗衣机DB6035BXS,799元的前锋热水器。 3月16号 17号两天时间陆续就把货都送到家里来了,由于是新装修房,洗衣机送来当天就把新买的窗帘洗了试用试用,在洗涤过程中就出现啸,发出异响等问题,马上打售后电话,售后商家就在我家斜对面所以很快就上门了,师傅看了看说也不知道哪里的问题,说让再用用看,到3月29号那天又开机试用,又出现同样问题,打电话给售后要求换货,很快就给更换了。洗衣机算是没事了。 3月17日送来的电视和冰箱,电视盒冰箱只是在安装时开机检测了一下,电视由安装师傅给我们挂在墙上,因为我们是新房,3月17日到4月2日结婚期间没有开过电视和冰箱,4月2号结婚之后马上就去内地旅游,5月2号返回家中开始正常使用电视和冰箱。 6月20号发现冰箱冷藏室温度太高,放的新鲜蔬菜一天就腐烂变质了了,也没有太在意,以为是天热冰箱制冷也弱一点的缘故,直到7月3日,打开右侧冷冻室发现里面冷冻的肉类全部发臭变质,才发现右侧冷冻室早就不制冷了,左侧冷冻室是正常,打售后电话拉走维修,服务单上说是电磁阀和主控板坏了,换了新的,加了制冷液。7月10送回家中使用正常。 7月10日晚上悲催的事发生了,看电视看着看着黑屏了,声音正常,刚开始以为是播放夜幕,过了一阵还是黑屏,重新开关机数次仍是一样的问题,马上打TCL400823456报障,第二天下午当时给我们安装的师傅上门来拆机检测,说液晶屏坏了,我们说挂在墙上没摔没碰,怎么用了2个月零10天就液晶屏坏了,都知道液晶屏是电视最主要的部件了,要是液晶屏坏了过了质保期的就想到与报废了,因为换屏幕往往比电视本身价格都高,电视一般寿命7年,我们才用了2个月零10天就坏了,而且是液晶屏坏了。问师傅怎么回事,师傅说只能说自然损耗,你们倒霉。自然损耗????2个月就自然损耗了?可见TCL的质量多么差劲!!国家三包法是规定7天退货,15天换货,可是国美电器也太坑爹了,我怎么那么幸运在你家买了三个大件全都是坏了,这种几率有多大??比中五百万都难吧?我要求给我换一台新电视,电器一维修,以后就等着和维修站长期合作吧! 我要求换一台新电视,国美电器!!!小票全部都在,真是滑稽,315买的,就全部给我坏掉!!真是讽刺,消费者权益日买的电器!!

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