苏宁易购收款不发货是个大骗子

本人6月21日在苏宁易购付款买的8样商品，到现在还差3样没收到。打400售后电话几十遍被忽悠说等会回复我，其实一次都不给我回电话。我的会员卡号111823537168，本次订单号31274934，查询手机为13951786960，消协的315说回电话一直没消息，市长热线12345也石沉大海了，现在这公司直接拒接我的电话。如果是缺货，经我同意可以换货，或者全款退给我，但一直不给个说法还拒接电话不就是诈骗吗。苏宁易购到现在连个道歉都没有，耽误了我很多事情也不给个合理的解决办法，还请媒体朋友快点揭露这家骗子公司丑恶的嘴脸！