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淘宝雄鹰办公用品专营店出售伪劣产品

2012-07-12 02:04:14    江苏省    杜先生    点击:

6月28日在淘宝雄鹰办公用品数码专营店 买了一些办公用品 其中3个资料架收到后开始安装,安装第一个的时候在最后一步的时候卡扣直接断裂,安装失败。怀疑是自己用力过猛,开始安装第二个,问题依旧发生,还是安装失败。第三个直接不安装了,怀疑质量问题,手指轻轻一按,架子卡口处直接断裂,发现不对劲,尝试其他卡扣处,全部都是一碰就断裂,根本无法使用,3个架子全部等于报废。与掌柜交涉,掌柜说是我安装问题, 卖家说是我安装问题,试问一下这个东西安装难度大吗,安装会导致资料夹损坏吗?架子明显质量问题,维权后淘宝判定我没有证据表明质量问题,要我提供国家认可的产品质量检测报告,3个架子总价33元左右,出一份质量检测报告需要多少检测费用,淘宝说需要我自己出钱,这个又不是手机,又不是数码产品,需要检测吗?国家对这种产品有相关的质量检测标准吗。我去检测什么呢?拿在手里掂量一下就知道是不是产品质量问题,淘宝却要我出什么质量检测报告,还一口咬定淘宝本身没有权利说产品是否有有质量问题,花钱买的东西全部都是废塑料,这种冤枉谁受的了,最重要的是淘宝还不管,卖家连我手里的东西都没有看过,就一口咬定是我的安装问题,是否太神奇了一点,我希望投诉有点作用,要求就是退货退款,并且承担退货费用!产品质量绝对有问题!

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