搜狐 天龙八部3要求返还账号

我玩的搜狐的天龙八部3华北网通一区摩羯座游戏不知道什么原因给封号了 都玩了3年了希望给予解决 用户名 msoyi 游戏名 紫蝶飞飞 谢谢