淘宝yyf0fyy店铺欺诈

7月份在淘宝卖家3月份在淘宝商城卖家yyf0fyy买了件耳机440元，收货后发现质 量差颜色错误货物不齐。所以在收货第二天跟卖家提出退货申请，但卖家一直态 度良好敷衍拖延近7天。这时交易时限到钱划到对方帐了。该卖家参加淘宝消费者 保障条例和七天无理由退换，所以我向卖家提出七天无理由退货的维权申请，卖 家同意退货并提供了退货地址和邮编。我随即按照他说的地址把货返了回去，他 也签收了。却一直不退款。现在他签收耳机已经过去十多天了，每次问卖家客服 ，都以我什么什么人品不好，货物什么什么损坏之类理由推委。我无奈给淘宝客 服留言申请淘宝仲裁和依据淘宝消费者保障条例，申请淘宝先行赔付，淘宝客服 来过两次电话问问情况也没给个结果，中间我也给淘宝客服多次留言和去电话， 每次都说和卖家协商解决，处理了快一个礼拜也没个结果。 消费者现在钱货两空，此事件属于淘宝卖家恶意欺骗买家，退货后不退款,涉嫌财 物欺诈,希望维护消费者正当权益。