淘宝封店不通知，消保保证金不解冻

2012-07-10 14:35:55 广东省朱先生点击：次

本人在淘宝开了一个店铺，被骗子忽悠刷信誉骗了800块钱，后来给淘宝举报，淘宝反而将我的店铺封店。现在封店以后又不给我解冻保证金，说我店铺订单有几笔没有成交超过15天。这几笔交易是淘宝官方的话费充值平台充值的，他们自己平台充值的话费要我承担15天的保证，还是没有任何事先通知的情况下关了我的店铺之后，找他们客服都不给解决，复制黏贴没法解决一句话就当回复！