可购可乐出售的芦荟胶

2012年7月4日18:15分，我在可购可乐团购网上购买了4支完美芦荟胶，7月6日下午我收到货，然后我拆开其中一支，然后发现收到的商品和拍下的商品外观不一样，是假货，不是正品。团购是可购可乐有正品保障，网上也有商品实拍。因为我收到的货与商品实拍不一样，所以我要求退货退款。卖家同意退款，但是来回运费不承担，要求买方承担。商家也承认不是正品，所以我觉得运费应该由卖家承担。多次商量，卖家总是推卸责任，不给处理。