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淘宝奥宁数码专营店商品描述误导我购买机器

2012-07-09 19:11:09    江西省    周女士    点击:

我于今年6月28日在此店购买飞利浦SA080型号MP4一台,商品介绍上写“暂不支持歌词同步,后续可通过厂方固件升级实现”,我认为的意思是刚买来的机器是不支持歌词同步的,买来以后再飞利浦官网进行固件升级后就可以实现。而后来在与卖家交涉时,卖家表示意思是也许以后可能通过厂方固件升级实现,我觉得这完全是误导我购买此商品,没有这个功能就是没有功能,什么叫做“可通过厂方固件升级实现”?谁给的承诺?飞利浦下过公告?“可”和“可能”完全是两个意思,而卖家却利用这一点迷惑误导消费者,我以此为由向淘宝投诉维权,最后维权失败,我要求退货卖家说我是不喜欢这个机器而扔会给他们,并且已经造成划痕无法退回,同时还说是我故意划伤机器,我不明白我要退货的人为什么还要故意划伤机器?搬起石头砸自己的脚吗?我认为一切后续纠纷都是由于误导我购买此机器而造成,我并不应该承担相应损失。 卖家拒收我的退货后7月6日机器被退回到我手上,此时我已被判做维权失败,并且交易显示关闭,我的589元被全额打给了商家,而此时MP4又出现问题,我在淘宝维权期间,曾稍微提及此MP4显示屏浮出的问题,我把它按下去后并未介意,而放弃针对描述误导的维权后,此质量问题又重新出现了。现在我已无法维权,淘宝维权选项已被淘宝关闭。在淘宝论坛发图证明此MP4显示屏没有粘紧,屏幕鼓起在外面,从侧面可以明显看到光源透出和屏幕高出邻边,而淘宝小二却说判断不了是质量问题!!!http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-258160809.htm这是我的维权帖。走到这一步我已经完全不知道如何维权了,我想要退货退款,现在只能求助315了!

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