当当网欺诈消费者

7月3日我在当当网订购了一本法律硕士标准题库的书，采取货到付款的方式。7月4日晚上11点过，显示已发货。系统提示，大概在7月6日送达。一直到7月9日，也就是今天，依然不见踪影。从7月7日开始，我拨打当当网客服电话，想询问订单配送详情，可是都以客服忙而失败。终于在9日（今天）打通了客服电话，说帮我查询、反馈。得到的是一个短信：由于系统升级什么的，导致还没发货，需要再等3-5天才能从广州配货！！！ 我觉得当当网有以下侵权行为： 首先，消费者知情权。当当网没有发货，而显示订单已经在途，并且在我没有打投诉电话之前，没有联系我告诉我货物由于某些原因没有配送，耽误我的时间，给我造成了损失。 其次，存在欺诈行为。具体就是没有配送，系统却显示已经发货。造成一种假象，害得我苦苦等待。这种行为让人恶心、心寒。 再次，毫无诚信。说6日能够送达，却至今还未送达并且表示还要继续等待，作为一个网络服务的巨头，这种有失诚信的行为令人作呕。 请315投诉网能够查明真相，要求当当网给予我一个解释、改善其服务质量，同时有必要对我没有来得及收到货物，造成的损失进行赔偿。