新一团美宝莲BB霜是假货

我在新一团团购了美宝莲BB霜，网页的图片上大红字写着 新一团15天免邮退货 100%正品。 可是前天收到货打开发现根本就是假货，我就给网站的客服挂电话，两个电话一个永远在忙，另一个永远欠费停机。我看网站说周一到周五才是工作时间，我就等到今天又挂了许多次，还是忙和欠费停机。 这种行为令我感到很生气与震惊，这种团购网站还能在社会上盈利，明明就是欺骗消费者。