京东网卖高仿手机

京东商城打广告说7天无理由退货，从我收货第一天开始我要求退货，他们一再拖延并说会联系我，至今仍未主动联系我，现在已经是第三天了，我打电话联系他们反而不接我电话，想拖过七天。他们卖的手机居然有高仿机，性能超差，我十分不满意，赠送的电话充值卡居然是手机200卡，操作麻烦而且不成功次数颇多！严重质量不可以，我要退货。收款单上都写着7天包退。那些证明我都保存着。