开通绿钻

7.7号凌晨在腾讯绿钻官网想要开通腾讯绿钻服务，根据短信提示操作，总是无法开通，后腾讯公司触发信息，告知可联系95105787电话处理，7.7下午14:00左右我处根据语音提示接入人工台以后，工作人员被告知我的手机号码被该系统限制，无法办理该公司的任何业务，我处要求合理解释，对方总是强调系统问题；我就向对方咨询，能否纪录工单交移到后台去核实原因，并处理下问题，但是工作人员一再的强调：系统原因，无法处理，然后挂机！ 对此我对该公司的受理流程质疑，是不是一句电脑系统问题就可以解释所有的原因，并且就建议用户继续等待、关注而言，我曾经就这个问题等了半年以上，现在还是让我等·····请问贵公司有没有站在消费者的角度去想这个问题，解释系统问题，然后就可以让用户遥遥无期的去等待，难道该公司就是这样处理问题的吗？ 静待回复，谢谢！