315的工作人员: 您好。我妻子前几日在苏宁电器辽宁大连西安路新天地店看中一款Sony HX750,原价11599的电视,当时苏宁的工作人员向我妻子要了电话号码,并且说7月6日苏宁电器商品优惠,预存20元钱就会得到抵制120元钱,并且有四百元的代金券。我妻子于是交了钱,希望7月6日能够有优惠的价格。 7月6日下午,我妻子接到苏宁工作人员 李志宇 的电话,说Sony HX750电视9100元钱,可以买到,希望我妻子今天去购买。不久当我妻子到店之后,李志宇反悔说,这台电视少9600元不卖。我妻子很气愤,觉得上当受骗,于是我拨打了苏宁服务电话对 苏宁电器辽宁大连西安路新天地店 以及 工作人员 李志宇 进行投诉。经过苏宁电话客服的调查,确有此事。苏宁电话客服与店面沟通之后,拨打我的电话告诉我说,店面承诺可以按照说好的9100元钱进行交易。但是事实上并非如此。我妻子当时正在店里与店长交涉,得到店长亲口答复是:我们有两种选择,1:按照11599的价格,有发票,明天送货。2:按照9200的价格,没有发票,并且要等到8,9月份才能到货。这就是妻子在苏宁电器辽宁大连西安路新天地店所经历的林林总总莫名其妙的事情。 对于以上的事情,我对苏宁电器辽宁大连西安路新天地店非常的失望和厌恶,对它们的不诚实的服务理念,违法的经营模式都有着很大的意见。具体意见如下: 一. 苏宁电器辽宁大连西安路新天地店工作人员“李志宇”采取欺骗消费者的手段吸引消费者到店里消费,不诚信,不道义,不仅违法,而且可耻。 二. 苏宁电器辽宁大连西安路新天地店店长“张店长”,与我妻子交涉过程中提出的两种方案我不能接受,尤其是第二种方案,它竟然说9200元钱可以卖,但是没有发票,并且只能等到8,9月份才能发货。对此,我请问苏宁电器:苏宁电器卖的sony电视是假货吗?苏宁电器卖的sony电视是走私的吗?为什么无法开具发票,苏宁电器这种不开发票压低价格的行为,不仅仅是偷税漏税,而且是一种不正当竞争的手段,已经违反了法律。 三,对于苏宁电器辽宁大连西安路新天地店的店长,我质疑他的身份真实性。当我妻子向他本人以及工作人员索要他姓名的时候,他都不肯透露,只是说姓张。对于一不肯向消费者正名身份的人,消费者又有何信任和安全可言? 对于以上事件,我多次与苏宁电话客户进行过沟通,事实确凿。请有关单位,对苏宁电器辽宁大连西安路新天地店进行调查处理。(2012.07.06 18:00 -20:30)