淘宝不退保证金和支付宝里的钱

强烈要求淘宝退还我保证金和支付宝里的钱~都无数个工作日了~你们就一直在处理，明天又是星期六了，理由就是等，还要我等多久？店铺开2天就给封了，现在可以退保证金了，我解冻提款了，你们又一直显示处理中1-2个工作日，都多久了，你们还要等多久才能退钱我。上面涉及金额1586.13，分别：1000元是淘宝账号可爱龙宝宝999的保证金，另外586.13是账号粉晶宝宝崽支付宝里的资金，淘宝都不退我。天理何在？都说1-2个工作了多少天了。。。。另外还有账号粉晶宝宝崽里的1000保证金过些天我也要退，对淘宝我失望透了，对新卖家太不公平了，看卖得多点的宝贝就屏蔽，天理何在。千万别用价格来当理由。。。你们就那样封我号吧，太垃圾了淘宝。