财付通充话费受骗

2012年7月5日，我正常用财付通给手机冲入20元话费，过了5分钟突然接到一个电话电话那边说是财付通工作人员，说我刚才是不是在拍拍网给手机充值20元话费？我说是，然后他告诉我因为系统问题我的订单出现异常，需要我配合。随后接到个短信。然后那人说我们财付通需要你把验证码提交给他们，他们才会解决冲入话费异常订单。我想既然要验证就给他我也不会丢什么吧。毕竟我的电话别人也不会知道。然后我发现不对，立刻给财付通客服打电话冻结，可财付通电话只说去网页申诉。之后我的QQ出现财付通消费通知，我上去一看，绑定电话给更改。 我想我的是我们也有责任，因为我们不该把验证码告诉犯罪人员。但我想问腾讯公司犯罪人员是用什么方法知道我的财付通绑定电话，还有事什么方法能快速更改我的绑定电话？我自己想要更改电话还需要24小时去申诉。犯罪人员难道5分钟就能完成。你们公司对待犯罪人员可真仔细~~~~希望腾讯给个说法！