京东账号余额被盗用，商家称无责任

2012-07-03 11:47:41 北京市刘女士点击：次

个人京东用户的账户被盗用，并在第一时间发现后要求京东联系物流不交付商品，但是京东称不负责被盗用后的挽救处理工作。对个人用户来说，比起余额被盗用更为可怕的是个人信息全无保障。京东作为国内领先的网上商家，对于客户的信息安全应该坚决保证！对于由于造成的损失，必须赔偿，鉴于态度，要求京东赔偿20倍被盗金额！